Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web ad88.today, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do Công ty vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản người dùng được tạo lập bởi Thành viên sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký và xác minh.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền thật hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần Thành viên phải đặt cược trên tổng số tiền thưởng nhận được trước khi có thể yêu cầu rút tiền thưởng đó.
• "Nạp tiền" là hành động chuyển tiền thật từ tài khoản thanh toán của Thành viên vào số dư tài khoản ad88.
• "Rút tiền" là hành động chuyển số dư từ tài khoản ad88 về tài khoản thanh toán của Thành viên.

Để sử dụng dịch vụ tại ad88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày sinh nhật gần nhất. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của ad88 hoặc bất kỳ chương trình cá cược có trách nhiệm nào khác.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc hoạt động rửa tiền.
• Tự nguyện chấp nhận rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược và không đặt cược bằng tiền không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

Khi đăng ký tài khoản tại ad88, Thành viên cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam.

Mỗi Thành viên chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại ad88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng cùng hoặc khác thông tin cá nhân — bị nghiêm cấm hoàn toàn. Tất cả các tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng băng và số dư có thể bị tịch thu.

Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ trường hợp Thành viên đã thông báo ngay cho ad88 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

ad88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank và Techcombank.

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 30 phút cho các ví điện tử và từ 1 đến 3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• ad88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng ad88 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Công ty không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử của Thành viên trên hệ thống.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại ad88 được cung cấp nhằm nâng cao trải nghiệm giải trí cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn cho tiền thưởng là từ 20 đến 40 lần tổng tiền thưởng nhận được, tùy thuộc từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 30 ngày kể từ ngày cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• ad88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ad88:

• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, thuật toán hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thực hiện giao dịch nạp rút tiền liên quan đến nguồn tiền có xuất xứ bất hợp pháp (rửa tiền, tài trợ khủng bố).
• Hợp tác với các tài khoản khác để gian lận hoặc khai thác khuyến mãi dưới hình thức "cược ngược chiều" (bonus abuse).
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Đặt cược thay mặt người khác vì mục đích thương mại.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của ad88.

ad88 cam kết vận hành nền tảng một cách đáng tin cậy và ổn định. Tuy nhiên, Công ty không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, hoặc không xảy ra lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật, ad88 không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các thiệt hại hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi Công ty đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ad88 đối với Thành viên không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng ngay trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ad88 bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của Công ty hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Thành viên không được phép sao chép, tái phân phối, biên dịch, khai thác thương mại hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ad88 mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ad88. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên có thể rút toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ (số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy).

ad88 có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản của Thành viên trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý khác. Quyết định của ad88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

ad88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Trong trường hợp thương lượng không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam. Phán quyết của Tòa án có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với ad88 thông qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Truy cập nền tảng ad88 và nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình — hỗ trợ 24/7
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của ad88 — hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ad88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ lớn và Tết Nguyên Đán, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.