Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng ad88 thông qua trang web ad88.today, ứng dụng di động chính thức, hoặc các kênh liên lạc trực tiếp như Live Chat, Zalo và Telegram.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc đề cập đến trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba.

ad88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho ad88 được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng ad88.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận tài chính.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát giao dịch và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Cá cược có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp (bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).

ad88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý được quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

1. Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với việc xử lý dữ liệu khi tạo tài khoản tại ad88 và chấp nhận Chính sách này.
2. Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều Khoản Sử Dụng giữa bạn và ad88.
3. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm soát tài chính.
4. Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

ad88 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận mã định danh ẩn danh của người chơi để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo đúng thủ tục pháp lý.
• Tư vấn pháp lý và kiểm toán: Các chuyên gia tư vấn được ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp nghiêm ngặt.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256
• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Giám sát hệ thống liên tục và cảnh báo bất thường tự động 24/7
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày và kiểm tra khả năng phục hồi định kỳ

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm tuân thủ quy định lưu trữ hồ sơ tài chính theo pháp luật Việt Nam. Dữ liệu cookie và phiên truy cập được xóa sau 24 tháng.

ad88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn.
• Cookie tiếp thị: Cho phép cá nhân hóa quảng cáo và theo dõi hiệu quả khuyến mãi (có thể từ chối).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn tại ad88.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ad88 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

ad88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, ad88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả bất kỳ số dư tiền thật nào còn lại theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ tại ad88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

ad88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ad88 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Vấn đề bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Truy cập ad88.today và nhấp vào biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của ad88

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và bảo mật. Thông tin bạn cung cấp trong quá trình liên hệ sẽ chỉ được sử dụng để giải quyết yêu cầu của bạn và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.